Cambios y Devoluciones

En Farmacorp, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un plazo de 30 días para devolver o cambiar tus prendas si no cumplen con tus expectativas. Todas las piezas deben conservar sus etiquetas originales y no presentar señales de uso para ser procesadas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su empaque original e incluye la factura de compra junto con el formulario de devolución impreso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana o solicita la recolección a domicilio a través de nuestro centro de atención.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.